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腐竹作為我國傳統(tǒng)的民族特產食品之一,已有千余年的歷史,因其滋味鮮美,營養(yǎng)豐富,價格便宜,食用多樣而深受廣大百姓的厚愛。腐竹含蛋白質45%,脂肪25%,與其它豆制品相比,營養(yǎng)價值最高,因其所含均為植物營養(yǎng)素,故被稱為“素食之王”。 遠在唐代腐竹就已成為居民尤其是僧人的常菜,八十年代以來,高血脂癥、高血壓、肥胖病、糖尿病的發(fā)病率迅速上升,大豆及其蛋白的保健作用被證實以后,“少吃肉,多吃豆”成為人們日常飲食的宗旨,據初步統(tǒng)計,腐竹的年需求量在50萬噸以上,年產值在60億元以上,且每年仍以20%的速度增長。
然而,一個具有如此悠久歷史和營養(yǎng)美味的食品
,一個有著巨大市場潛力的項目,生產加工的主體卻以家庭和作坊為主,加工設備和技術非常落后,在生產、檢測等方面缺乏國家標準,而且隨著政府對食品安全的重視,使用非食用添加劑,衛(wèi)生質量不合格等事件被頻頻曝光,非法添加這顆老鼠屎壞了傳統(tǒng)美食的這鍋湯。 河北省D公司的腐竹產品就是在這樣一個大環(huán)境下誕生了。而有所不同的是,D公司耗千萬巨資開發(fā)了農副產品精深加工和研發(fā)的基地,基地建筑面積上萬平米,生產加工區(qū)、產品及原料周轉區(qū)、生活區(qū)、功能食品研發(fā)中心四位一體。 這樣無論是生產能力、加工技術、產品質量都得到了極大的保證,然而同時也背上了另一個包袱,就是只要生產線一動,每天就要吞吐六噸的大豆,而銷量一但保證不了,就會出現(xiàn)大量庫存積壓。D公司也曾生產過一段腐竹產品,從包裝、產品形態(tài)、產品的質量和市面上常見的腐竹相比,都有了大幅度提升,也被一部分消費者認可,然而小加工點的快速跟隨,低價拼殺,很快就將D公司的腐竹逼向了市場的一側,產品是好產品,可是就是賣不動。綜合分析D公司的產品情況,我們發(fā)現(xiàn)它的推廣存在七個方面的問題:
一是各種原因導致的成本相對偏高,而腐竹作為一個傳統(tǒng)食品,在人們的心目中是有心理價位的
二是沒有找到很好理由來支撐自己腐竹產品的性價比,也就是差異化,與一般的腐竹產品不同的地方在哪。
三是D公司的腐竹產品沒有市場壁壘,別人想怎么跟就怎么跟。
四是產品缺乏市場創(chuàng)新元素,老百姓對你如何加工是不感冒的,他們需要的是你的核心利益,技術優(yōu)勢成不了市場優(yōu)勢。
五是由于不添加吊白塊,韌性、口感、色澤相對較差,出現(xiàn)李奎打不過李鬼的現(xiàn)象。
六是由于沒有國家標準,D公司的腐竹到市場上就是秀才遇到兵,出現(xiàn)大家打亂拳的狀態(tài)。
七、產品的品牌名稱缺乏利益誘惑和感知
如何揚長避短,突破現(xiàn)有市場的迷霧,在重重圍堵中殺出一條血路,讓腐竹快速動銷,D公司就必需解決這七個方面的問題。
知已知彼,方能百戰(zhàn)不殆,現(xiàn)在分析一下腐竹的市場狀況:
腐竹做為傳統(tǒng)食品,有著良好的飲食基因,不需要對消費者做任何的教育,而且隨著人們保健意識的增強,需求會越來越強,容量也會越來越大,這方面已無需考慮,從競爭上,桂林生產腐竹已有千余年的歷史,在全國已小有名氣,但尚未形成強勢品牌,而且價格也相對較高,品牌腐竹以及功能性的腐竹產品尚未出現(xiàn),沖擊D公司市場的主要是小加工點低成本運作的腐竹,價格是優(yōu)勢,但質量和衛(wèi)生是它們的市場死穴。
如何尋找到一個傳統(tǒng)食品推廣的藍海,賣出不一樣的腐竹,在一片市場混沌的情況下殺出重圍?
找到癥結,對癥下藥,我們?yōu)椋墓镜母癞a品制定了如下推廣策略:
一、 引導行業(yè)標準,制定市場規(guī)則
國家如果沒有法律,受害的一定是好人。游戲需要規(guī)則,市場競爭同樣也需要相應的規(guī)范。規(guī)范不僅使消費者可以有安全保障,同時也能使整個產業(yè)良性發(fā)展,如果帶頭去做這件事,企業(yè)的標準就有可能上升為一個行業(yè)的標準,對企業(yè)來說,無疑是有百利無一害。因此,面對腐竹生產尚無標準的現(xiàn)狀,D公司敢為人先,先定規(guī)則,將市場的害群之馬先淘汰出局,泥沙淘盡,清水自現(xiàn)。D公司做為河北農科院的機構的背景,使它更加具備申請標準的資質,一旦標準確定,腐竹行業(yè)將重新洗牌。目前,D公司已將經腐竹類豆制品工業(yè)化生產標準建設及示范正式立項申報。
二、 功能產生差異 品牌建立區(qū)隔
腐竹產品的營養(yǎng)價值大同小異,如何能讓產品的核心利益有所不同?那就是將傳統(tǒng)的食品功能化。大豆及其制品因含有豐富的大豆蛋白質和人體必需的各種氨基酸,大豆異黃酮既能美容又能調節(jié)內分泌,因此可以開發(fā)出具有不同保健功能的腐竹產品:糖尿病人專用腐竹、女性抗衰美容腐竹、減肥腐竹等等。這些功能化的利益不僅在市場上可以產生差異,同時因其功能化,使消費者對產品的價格就會有相應的心里包容,高質、高效自然高價,從而化解了價格瓶頸。
。墓驹械钠放泼Q缺乏品牌感、品質感,也沒有利益誘惑和感知,而快消品的品牌是最大的市場區(qū)隔,所以必需重新進行命名和整套系統(tǒng)的VI設計。腐竹自唐已有之,而且被稱為素食之王,對于一個傳統(tǒng)的食品,賣歷史無疑是個好方法,同時對于消費者來講,品牌需要給人大氣的感覺,食品的品牌需要干凈衛(wèi)生,因此將其腐竹產品重新命名為“唐素齋”,這為產品在推廣時進行軟文宣傳產品背景打下了伏筆。
三、 支撐高樹壁壘 查假一針見血
小加工點的產品跟隨是因為D公司的市場推廣沒有壁壘,而建立壁壘的方式除了品牌傳播之外,還可以通過產品背景、權威機構、專家名人來建立。比如D公司是河北農科院的機構,這是一張質量和技術的王牌,可信度很高,充分放大用來支撐產品的宣傳,可以起到一舉二得的作用。一方面讓消費者相應D公司的功能化腐竹有相應的技術背景作支撐,另一方面是其它的小加工點所不具備的,如果他們亂用就違法,如果不用就會拉開差距。河北高碑店的豆制品在華北是極其聞名的,D公司就在其附近,而在這一區(qū)域用的同一眼泉水,所以豆子浸泡的質量與其它腐竹產品會完全不同,各種有機礦物質會滲入其中,解決了產品的功能問題。對于“唐素齋”這個品牌來說,可以通過一些寺廟、僧侶的背景故事來包裝品牌,增加消費者的好感和品牌的厚重度。
對于食品來講,消費者最大的疑問就是安全問題,腐竹產品更甚。加工腐竹的過程中如果添加“吊白塊” 經加熱后分解成甲醛和二氧化硫,前者具有防腐作用,后者可使腐竹產品顏色黃中發(fā)白,色澤光亮且耐腐,煮食時有韌性,口感好。超量食用含有“吊白塊”腐竹后會損壞腎臟、肝臟;“吊白塊”產生的甲醛對人體中樞神經系統(tǒng)有毒性作用并能刺激肺部引起中毒性肺水腫,從而危害消費者的飲食安全和身體健康。加吊白塊已成為小加工點的通行做法,這正是它們的市場死穴,D公司的產品正是可以抓住這點進行市場引爆。D公司可以進行分步推廣:第一步,通過申請標準一事,進行媒體炒作,建立品牌知名度,第二步,炒作公司的生產規(guī)范和技術的先進性,以及系列功能食品的推出,第三步,利用媒體的行業(yè)曝光,D公司以正面形象出現(xiàn),并在媒體上宣傳,如果消費者查出D公司的腐竹含非法添加物,就將懸賞十萬元。自身查假是在如此混沌市場狀況下的一步險棋,但必需如此方可撕開帷幕,切入市場,并建立極高的知名度和美譽度,此招過后易轉入正面的品牌宣傳,避免樹敵過多!
營銷本身就是在解決競爭問題,即使相同的產品也要賣出不一樣來,傳統(tǒng)食品單純在品牌傳播上浴血拼殺,那是一片紅海,不如換個角度,讓傳統(tǒng)食品變得不傳統(tǒng),規(guī)避紅海,尋找藍海。
季海波,從事營銷及策劃十余年,先后在某大型醫(yī)藥集團、生物科技公司、品牌、營銷策劃公司任職營銷員、產品經理、企劃總監(jiān)、副總經理。長年浸淫醫(yī)藥保健品、快消品的營銷及品牌策劃,在《銷售與市場》《中國經營報》《銷售與管理》《糖煙酒?贰吨袊鵂I銷傳播網》《中國企業(yè)報》《營銷與策劃》《中國策劃》等多家媒體發(fā)表文章數(shù)十篇,被百余家媒體轉載,并先后為北京郵政實業(yè)集團、清華大學總裁班等做過營銷及策劃的培訓。 愿廣結高師良友,謀定天下! Email:jhb-good@163.com QQ: 413322276,博客:blog.sina.com.cn/jihaibo